“勞動爭議發生后，勞動者和用人單位如何進行協商，向哪些調解組織申請調解”、“職工不愿與企業簽訂書面勞動合同怎么辦，如何進行工傷認定申請”……12月11日，浙江省杭州市中級人民法院和臨安市人民法院聯合召開勞動爭議化解工作新聞發布會，并分別向市總工會和勞動仲裁委、企業和勞動者代表贈送《勞動爭議化解程序指南》和《和諧勞動關系法律風險提示22問》。該舉措旨在通過司法工作的延伸，進一步規范企業用工，防范法律風險，從源頭上預防和減少勞動糾紛的發生，促進和諧勞動關系的建立。

　　在處理勞動爭議案件時，杭州法院充分調動各種社會力量，發揮勞動行政主管部門的作用，與人力資源和社會保障局牽頭，建立完善年度聯席會議制度、裁判文書抄送制度、定期信息通報制度以及重大事項溝通制度等四項制度。今年3月，杭州中院和市勞動人事爭議仲裁委員會分別出臺關于提高勞動爭議案件仲裁與訴訟銜接效能問題的意見，進一步提高勞動人事爭議仲裁與訴訟銜接效能。

　　強化協同配合，整合力量化解爭議。加強與企業所在地黨政機關以及社保、工商、工會等部門的溝通聯系，及時掌握危機企業的相關情況。

　　強化訴調銜接，積極開展委托調解。2009年9月，杭州中院與市總工會聯合出臺關于委托工會組織調解勞動糾紛案件的意見，試行委托工會調解勞動爭議案件。臨安法院充分利用人民調解中心、陪審員等資源積極開展勞動爭議案件訴前調解，有效緩解了訴訟壓力。

　　強化權益保障，暢通“綠色通道”。將保護勞動者的合法權益放在首位，對勞動爭議案件做到快立、快審、快執。2012年11月，杭州中院專門下發文件要求，進一步加強農民工追索勞動報酬等涉及農民工合法權益案件審判執行工作。

　　杭州中院結合日常審判工作，總結勞動爭議中的典型案件，尤其是農民工欠薪問題的解決，每年組織撰寫年度涉農民工案件審理工作報告，向市農民工工作會議報告，并采取解析表的方式，直觀介紹勞動爭議處理的各個流程。(記者 余建華 孟煥良 通訊員 王 莉)