最近炒得最熱的有關(guān)勞動的新聞就是上海會計(jì)師事務(wù)所女碩士發(fā)燒引發(fā)腦膜炎病亡的事件。根據(jù)死者東家普華永道市場推廣與傳訊部的聲明，員工潘潔于3月31日因發(fā)燒請病假，隨后在第五人民醫(yī)院治療，4月6日轉(zhuǎn)入華山醫(yī)院，4月10日晚不幸去世。

　　據(jù)悉，自2010年10月進(jìn)入普華永道后，潘潔時常在微博上流露出工作很忙、睡眠不足的信息。翻閱她的微博，以今年1月1日為界，在此之前，她的微博更新速度很快，經(jīng)常一天發(fā)數(shù)條，關(guān)注的焦點(diǎn)多為生活記憶，如擠地鐵、看電影、想去荷蘭看郁金香。從今年開始，她的微博更新速度明顯下降，內(nèi)容也大多與工作和健康有關(guān)。

　　“白細(xì)胞一千八是神馬概念”“各個都說，別干了。”這是4月1日下午潘潔在微博上先后發(fā)送的最后兩條微博。此前她的微博也時常有凌晨兩三點(diǎn)的發(fā)帖記錄。

　　正是這些微博中的蛛絲馬跡讓網(wǎng)友們深信，潘潔的英年早逝是因?yàn)檫^度勞累所致。

　　有很多網(wǎng)友對潘潔的去世表示震驚與不解。新浪微博網(wǎng)友“晚上的晨曦”說：“這樣的青春，倒在了這樣一份工作上。我在想，是什么樣的工作值得讓人獻(xiàn)出每天18個小時，卑微地趴在案頭，盯著EXCEL上冰冷的數(shù)字，然后不明不白獻(xiàn)出自己和家人的希望?”

　　潘潔的同事也說，每年1-4月是普華永道的忙季，“潘潔最近參與的是個挺苦的大項(xiàng)目。平時在遇上大項(xiàng)目時，基本要在客戶處或公司加班到很晚，因是集體工作，自由性相對較少，不可能想休息就休息。潘潔是那種很拼的女孩兒，她是絕不會提出要撇下大家，提前回家的。”

 

　　反饋處理：普華永道未提及補(bǔ)償事宜

　　針對記者有關(guān)潘潔是在工作時因病死亡，按照有關(guān)規(guī)定普華永道要盡哪些補(bǔ)償事宜的提問，普華永道方面沒有正面回應(yīng)。

　　該公司上海辦事處市場部負(fù)責(zé)人童穎說：“4月11日上午接到潘潔去世的噩耗后，公司管理層立即召開了會議，當(dāng)即決定向潘潔的家屬提供全力支持。公司組建了工作小組，專門幫助潘潔的家屬安排醫(yī)院、保險(xiǎn)和喪葬事宜。公司將與潘潔的家屬保持緊密聯(lián)系，盡力提供他們所需要的幫助。同時，我們也將向潘潔的同事提供專業(yè)的心理輔導(dǎo)，以幫助大家平穩(wěn)度過這一悲痛的時刻。”

　　記者就此事采訪上海人力資源和社會保障局，該局有關(guān)人士表示目前正密切關(guān)注此事，但未就具體問題作出回應(yīng)。

　　朋友追憶：她一邊哭　一邊加班

　　網(wǎng)友“余天寅”和潘潔是從小一起長大的朋友，也是小學(xué)初中同學(xué)。他說：“潘潔曾告訴我，每年1-4月是四大會計(jì)師事務(wù)所最忙的時候。這段時間幾乎天天要加班，沒有周末，凌晨三四點(diǎn)下班，回去睡幾個小時又回到公司工作。一個項(xiàng)目完了馬上接另一個項(xiàng)目的情況也很常見。現(xiàn)有的人手在正常的工作時間內(nèi)是無法完成預(yù)定工作量的，只能加班。”

　　“余天寅”說：“我覺得，公司的管理體制有缺陷，對員工的人文關(guān)懷也太少。去‘四大’工作以前，潘潔是一個開朗活潑的人，體育、學(xué)習(xí)都挺好，是個挺健康的女孩，沒想到去年10月進(jìn)入會計(jì)師事務(wù)所工作后，短短半年就離我們而去。潘潔的同事告訴我，她有時是一邊哭一邊加班的，常說壓力很大，有崩潰的感覺。”

　　不少網(wǎng)友也質(zhì)疑，最近幾年來，由于過度勞累、身體透支而重病纏身甚至英年早逝的年輕人數(shù)量呈上升趨勢。潘潔因?yàn)槭撬烙诩毙阅X膜炎，難道就和“過勞”無關(guān)了嗎?

　　上海公共衛(wèi)生公益電話醫(yī)學(xué)顧問、健康專家溫鼎來在接受采訪時說：“我想過度勞累是潘潔去世的重要誘因，如果她可以勞逸結(jié)合，及時就醫(yī)休息，相信這樣的悲劇不會發(fā)生。”

　　既然“過勞”是誘因，對于潘潔的死，公司又應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任?上海財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授、勞動法專家王全興指出，白領(lǐng)“過勞”現(xiàn)象普遍，既是社會問題，也是法律問題。目前，我國對于“過勞死”“過勞傷”“過勞病”之類的“過勞”現(xiàn)象，沒有明確的法律界定。對加班超時雖可界定，但對加班超時與死、傷、病之間的因果關(guān)系則缺少可界定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　針對潘潔英年早逝的悲劇所反映的“過勞”問題，王全興建議：“應(yīng)從‘治本’的角度采取應(yīng)對措施。一方面，勞動監(jiān)察部門和工會組織要加大對‘超時加班’的監(jiān)管和控制。另一方面，完善相關(guān)立法，尤其是界定‘過勞’現(xiàn)象和勞動定員定額基準(zhǔn)的立法。”

　　公司：并非“過勞死”，專家：“過勞”是誘因

　　網(wǎng)友“開心就好”質(zhì)疑說：“年輕女碩士猝死，到底是不是‘過勞死’?希望調(diào)查給生命一個交代。”

　　14日，記者走訪了普華永道上海辦事處，公司負(fù)責(zé)人介紹說，潘潔確實(shí)于2011年3月31日因?yàn)榘l(fā)燒開始請病假，隨后在上海市第五人民醫(yī)院治療，4月6日轉(zhuǎn)入華山醫(yī)院，4月10日晚不幸去世。但針對網(wǎng)友們質(zhì)疑小潘“過勞死”的說法，普華永道公司方面予以了否認(rèn)。

　　普華永道市場傳訊部經(jīng)理陳穎說：“普通的加班和出差，在我們的工作中是有的，但并不能說明這就是潘潔致死的原因。她出現(xiàn)發(fā)燒癥狀，所以就去醫(yī)院看了。”

　　小潘的同事虞先生說：“她是個活力很足的女孩，一開始我們都沒有看出什么征兆。可能是沒有得到及時治療吧。3月31日那天，她發(fā)著燒還來上班，如果那天就去醫(yī)院的話，我覺得有95%以上的幾率可以避開這個結(jié)果。”

　　健康教育專家楊秉輝教授也認(rèn)為，潘潔的英年早逝是多方面作用的結(jié)果。“過度勞累導(dǎo)致免疫力下降，容易感染這是一方面，病毒進(jìn)入腦膜錯過了最佳的治療時機(jī)也是一方面。”

　　工作是否“過勞”

　　不少網(wǎng)友將矛頭直指普華永道、畢馬威、安永、德勤四大會計(jì)師事務(wù)所的高壓理念。網(wǎng)友“此K非彼K”說：“記得當(dāng)時去面試的時候，女manager一味強(qiáng)調(diào)工作第一，我就問‘那家庭呢?身體呢?’，后來估計(jì)人家覺得我理念不對頭，把我拒了。現(xiàn)在想來還真是慶幸!”

　　網(wǎng)友的質(zhì)疑使得潘潔英年早逝的問題焦點(diǎn)集中到了普華永道公司。記者在調(diào)查過程中親眼證實(shí)了會計(jì)事務(wù)所的工作狀況：小潘生前所在審計(jì)部門辦公室里，氣氛比較沉悶。各個桌上都堆著厚厚的文件，一排小隔間里掛滿了衣物。員工們有的對著電腦吃著午飯，有的則干脆累趴在了電腦桌前。

　　記者了解到，在外企之中，潘潔的“玩命工作”并不是個案。四大會計(jì)師事務(wù)所不少員工都承認(rèn)，外企的“光環(huán)”效應(yīng)、高薪和比較吸引人的職業(yè)發(fā)展路徑是他們來此工作的主要原因。但“四大”同時也與“高危”脫不了干系，行業(yè)內(nèi)競爭激烈，大家都來自名校，平時工作很賣力。年輕人熬夜是家常便飯。長期如此，健康很容易出現(xiàn)各種問題。